Chèque-cadeau numérique

Le bon d'achat numérique pour les achats sur komood.shop

Option A :

Vous ne choisissez pas de destinataire et remettez vous-même votre chèque-cadeau par e-mail ou sur papier.

Option B :

Vous indiquez un(e) destinataire, y compris son adresse e-mail, et nous nous occupons du reste.

Ce bon est valable sur l'ensemble de notre boutique au moment de son utilisation et sera envoyé par e-mail à la personne que vous aurez désignée. Vous pouvez choisir la date et l'heure et vous serez informé(e) de l'envoi et de l'utilisation du bon que vous avez acheté.

Les avantages de notre bon numérique

• en général, pas d'envoi postal nécessaire
• Possibilité d'impression (e-mail ou pièce jointe PDF)
• Valeur à choisir parmi des montants prédéfinis ou à saisir (max. : 150 euros)
• Motif du bon à choisir librement dans la galerie d'images
• en option : Indication du nom du/de la destinataire
• en option : Indication de l'adresse e-mail du/de la destinataire
• en option: message texte personnel adressé au/à la destinataire
• en option : Votre nom d'expéditeur
• en option : Définition d'une heure de livraison en fonction de la date et de l'heure
• Envoi du bon par e-mail (voir illustration ci-dessous), pièce jointe PDF incluse
• Livraison aussi bien au destinataire qu'à l'acheteur
• Notification de l'envoi du bon
• Notification de l'utilisation du bon
• Le bon est actif immédiatement après le paiement.
• Validité : 2 ans à partir de la date d'achat

Si vous avez mal saisi l'adresse e-mail du destinataire lors d'un envoi direct, cette personne ne recevra pas de message. Conservez donc la notification qui vous a été envoyée en même temps afin de pouvoir la transmettre à la personne à laquelle vous pensez sous forme d'e-mail ou d'impression si nécessaire.

Pour l'utilisation des codes de bons d'achat, les dispositions du §9 de notre CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE.

Voici comment votre bon arrive chez le/la destinataire

Une fois votre commande terminée et payée, un e-mail est immédiatement envoyé à la personne que vous avez choisie. Dans la mesure où vous souhaitez une livraison ultérieure (par exemple le jour d'un anniversaire), vous pouvez le déterminer au préalable sur la page de l'article.

L'e-mail contient, outre toutes les informations pertinentes et utiles pour l'utilisation du bon, le motif du bon que vous avez choisi, le montant ainsi que les noms et textes que vous avez indiqués en option. L'aspect visuel de cet e-mail correspond à l'exemple d'illustration ci-dessous (sous réserve d'adaptations).

Remarque fiscale / Comptabilité

Cette offre est ce que l'on appelle une "offre d'achat". Bon à usage multiple. L'achat d'un chèque-cadeau est exonéré de TVA. La TVA est indiquée lors de l'utilisation du chèque-cadeau sous la forme d'une facture en bonne et due forme. La personne qui utilise le chèque-cadeau est tenue de payer un montant supplémentaire uniquement si la valeur du panier acheté est supérieure à la valeur (résiduelle) du chèque-cadeau.

Contact

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion concernant cette offre - Contact.