Política de anulación

Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Si un único pedido requiere la expedición en varias unidades de envío separadas, el plazo de desistimiento comienza el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía. Si la entrega se realiza en varias entregas parciales o piezas, el plazo comienza el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última entrega parcial o de la última pieza.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe enviarnos

Udo Rehm
Udo Rehm | komood.shop
Bamberger Str. 7
D - 10777 Berlín
post@komood.shop

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación que figura a continuación, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

*** INICIAR FORMULARIO DE CANCELACIÓN DE MUESTRA ***

(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).

Para: Udo Rehm | komood.shop
      Bamberger Str. 7
      D - 10777 Berlín
      post@komood.shop

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*):

- Pedido el (*)/recibido el (*):
- Nombre del consumidor o consumidores:
- Dirección del consumidor o consumidores:
 - Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel):
- Date:

 ______________
(*) Táchese lo que no proceda.

*** FIN DEL MODELO DE FORMULARIO DE CANCELACIÓN ***

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una pérdida de valor necesaria para comprobar la calidad, las propiedades y el estado de la mercancía.
El cliente tiene derecho a devolver la mercancía al lugar de compra.